Privacybeleid

Bij Visuitrusting Winkel, gevestigd aan 1051 Joossesweg, Westkapelle, NL 4361KP, hechten wij net zoveel waarde aan uw privacy als aan de kwaliteit van onze vissersuitrusting. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, beschermen en delen wanneer u onze website lemmensdiestwebwinkel.com bezoekt of bij ons aankoopt.

1. Doelgroep en gegevensverzameling

Onze winkel richt zich op serieuze vissers (karpervissers, feederhengelaars en forelvissers) die kwaliteitsvolle uitrusting zoeken. Wij verzamelen alleen gegevens die nodig zijn voor:

• Het verwerken van uw bestellingen
• Het bieden van een veilige betalingsomgeving
• Het verbeteren van uw winkelervaring
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

2. Gegevens die wij verzamelen

Wij kunnen de volgende soorten gegevens verzamelen:

• Identificatiegegevens: Naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer
• Betalingsgegevens: Betalingsmethode (maar nooit creditcardnummers, die worden direct verwerkt door onze PCI-DSS gecertificeerde betaalpartners)
• Transactiegegevens: Bestelgeschiedenis, productvoorkeuren
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, paginabezoeken (via cookies)

3. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor:

• Het verwerken en verzenden van uw bestellingen
• Communicatie over uw bestelling (bevestigingen, verzendupdates)
• Het verbeteren van onze website en productaanbod
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (bv. belastingaangiften)
• Fraudepreventie en beveiliging

Wij gebruiken uw gegevens nooit voor ongevraagde marketing zonder uw expliciete toestemming.

4. Gegevensdeling en -openbaarmaking

Wij delen uw gegevens alleen met:

• Betalingsverwerkers: PayPal en creditcardmaatschappijen voor transactieverwerking
• Verzendpartners: Post- en koeriersdiensten voor levering
• Wettelijke autoriteiten: Alleen wanneer wettelijk verplicht

Wij verkopen of verhuren uw gegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden.

5. Gegevensopslag en -beveiliging

Wij hanteren strikte beveiligingsmaatregelen:

• SSL-versleuteling voor alle gegevensoverdracht
• Toegangsbeperkingen tot persoonlijke gegevens
• Regelmatige beveiligingsaudits
• 3D Secure verificatie voor creditcardbetalingen

Uw gegevens worden opgeslagen binnen de EU en worden alleen bewaard zolang nodig voor de oorspronkelijke doeleinden of om aan wettelijke vereisten te voldoen.

6. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies voor:

• Winkelwagenfunctionaliteit
• Website-analyse (anonieme gebruiksstatistieken)
• Verbetering van gebruikerservaring

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen, maar dit kan sommige websitefuncties beperken.

7. Uw rechten

Volgens de AVG/GDPR heeft u het recht om:

• Uw persoonsgegevens in te zien
• Onjuiste gegevens te laten corrigeren
• Uw gegevens te laten verwijderen (“recht op vergetelheid”)
• Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen
• Uw gegevens over te dragen (dataportabiliteit)

Voor verzoeken kunt u contact opnemen via [email protected].

8. Wijzigingen aan dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid periodiek bijwerken. Belangrijke wijzigingen worden op onze website gecommuniceerd.